Fishgoo QC: Lagerkontroller & Fotogranskning
Granska QC-fotona som är bifogade till din Fishgoo-lagerorder, identifiera synliga avvikelser och bestäm vad som ska frågas innan internationell frakt.
Inspektionsområde
För inköpsorder fokuserar grundläggande kontroller på synlig produktidentitet och orderdetaljer såsom stil, kvantitet, färg och storlek. Lagerintag kontrollerar också för förbjudna föremål. Inspektionsfoton är inkluderade; granska bilderna som är bifogade din egen order innan leverans.
Läs analysen av delade QC-gallerier innan du använder ett offentligt galleri som bevis, så att det skiljs från dina egna orderfoton.
Matcha bevisen med ditt eget köp
Börja med ordernumret och det valda alternativet, öppna sedan lagersystemets post för den artikeln. Jämför färg, storleksmärkning, kvantitet och synlig stil med ditt sparade val. En tilltalande katalogbild eller en annan köpares QC-set kan inte lösa en avvikelse i din egen leverans.
Kontrollera vad varje fotografi faktiskt visar innan du drar en slutsats. Ett bildetikett kan hjälpa till att identifiera den märkta storleken, medan en framifrån-bild kan visa design och färg. Ingen av dem fastställer automatiskt plaggets mått eller hur baksidan ser ut. Notera en saknad vy som en obesvarad fråga istället för att fylla gapet från ett annat produkts galleri.
Förstå de inkluderade fotografierna
Inspektion vid lagringsinträde och QC-fotografier listas bland Fishgoo:s gratistjänster. Gratistjänstsidan namnger fem fotografier, medan köpssekvensen beskriver tre till fem. Använd det faktiska orderbeviset för att se vad som levererades. Om en särskild detalj inte är synlig, fråga vilken ytterligare foto- eller inspektionstjänst som är tillgänglig och vad den kostar innan du begär den.
Fler fotografier utvidgar inte varje del av inspektionens omfattning. En extra bild kan visa en synlig egenskap, men den förvandlar inte en grundläggande lagerkontroll till ett slitagetest, en materialanalys eller professionell autentisering. Formulera förfrågan kring den specifika osäkerhet du vill att fotografiet ska besvara.
Förseglade & Tekniska Produkter
| Produkttyp | Inspektionsgräns |
|---|---|
| Förseglade varor | Förpackningen kan förbli förseglad; innehållet kan inte kontrolleras fullständigt. |
| Elektronik och specialartiklar | Grundläggande inspektion fastställer inte äkthet, funktionalitet eller teknisk kvalitet. |
| Förseglade skivor och samlarobjekt | Kontroller kan begränsas till synliga skador utanför förseglingen. |
| Kläder, väskor och skor | Synliga beställningskontroller garanterar inte passform, prestanda eller frånvaro av färgskillnader. |
Skill ut vidarebefordringskontroll från verifiering
För vidarebefordrade varor skiljer logistikpolicyn mellan screening av förbjudna föremål och det valfria valet Inspektion och Verifiering. Med verifiering valt beskriver den kontroll av synliga orderdetaljer såsom mängd, färg och storlek. Utan detta val beskriver policyn screening av förbjudna föremål samtidigt som man i allmänhet behåller den ursprungliga lådan, med förbehåll för exceptionella förhållanden såsom skada.
Kontrollera den tjänst som valts för din vidarebefordringsorder innan du antar att varje artikel eller färg har räknats och matchats. Policyn begränsar ansvar för mängd- eller färgproblem där verifiering inte valts. Begränsningarna för specialprodukter och förseglade paket gäller fortfarande även när en verifieringstjänst har valts.
Guiden för lagring och vidarebefordran beskriver ankomst och tidsgränser; denna sida förklarar fotogranskningens omfattning.
Order-fotochecklista
Listningsfoton och andra köpares bilder kan hjälpa i forskningen, men de visar inte vad som anlände för din beställning. Ett tydligt fotografi etablerar heller inte komfort, tygets prestanda eller äkthet.
- Matcha fotona med din beställning och valda variant.
- Jämför den synliga färgen, storleksmärkningen och artikelkvantiteten.
- Titta efter yttre skador eller en uppenbart felaktig vara.
- Be om förtydligande om någon viktig detalj inte visas på de tillgängliga bilderna.
Omvandla en oro till en specifik begäran
Beskriv den observerade skillnaden i en mening, identifiera sedan ordern och bifoga relevant bevis. Förklara till exempel att det valda alternativet var blått men orderetiketten eller fotografiet visar svart. Om du inte kan avgöra om etiketten är läsbar, fråga om förtydligande istället för att rapportera en bekräftad fel storlek.
För en mätförfrågan, ange vilken mätning du behöver och fråga om den finns tillgänglig. Ett platt plaggs bredd, en kroppsomkrets och ett paketmått beskriver olika saker. Jämför lika med lika genom att använda säljarens angivna metod. Använd inte ett fotografi av en storlek som mätning för en annan storlek på samma annons.
Problem före leverans
Rapportera ett synligt problem medan varan fortfarande är på lagret och håll orderdetaljer och relevanta foton tillsammans. Gör detta snabbt: returperioden kan gå ut långt innan lagringstiden är slut. Lös nästa steg innan du inkluderar en ifrågasatt vara i ett internationellt paket.
Kontrollera returvillkor och tidsgränser när en avvikelse behöver åtgärdas, innan varorna lämnar lagret.
Hantera Äkthetsproblem genom Klagomålsprocessen
En synlig lagerkontroll fastställer inte äkthet. Fortsätt inte med en misstänkt intrångsprodukt. Behåll orderregistreringen, produktbeskrivningen, betalningsbevis och relevanta fotografier, och använd sedan den officiella klagomålsprocessen. Returguiden täcker bevis, säljarnoteringar och möjlig professionell bedömning.