Fishgoo Kontoinställning & Produktbeställningar

Kontoregistrering

Starta registrering med en e-postadress som du kan komma åt, ett lösenord och de begärda verifieringsuppgifterna. Slutför e-postaktiveringssteget innan du använder kontot. Håll e-posten tillgänglig för ordermeddelanden och kontåterställning.

Förbered ditt konto och dina beställningsregister

Använd en e-postadress som du kan fortsätta komma åt efter det första köpet. Registrering och e-postaktivering är separata steg: att skapa ett lösenord slutför inte aktiveringen. Om du inte hittar aktiveringsmeddelandet, kontrollera den adress du angav och dina e-postmappar innan du kontaktar support. Håll aktiveringskoder och lösenord privata; supportförfrågningar bör identifiera kontot eller beställningen utan att exponera dessa uppgifter.

Håll ett enkelt register över produktlänken, vald option och betalt belopp för varje beställning. Detta är ett praktiskt förslag för registrering, snarare än ett extra Fishgoo registreringskrav. Det blir användbart när en annons ändras, flera liknande artiklar anländer tillsammans, eller om du behöver förklara en avvikelse för inköpsteamet.

Produktsökning

Fishgoo stöder produktlänksökningar från Weidian, Taobao och 1688. Dess sökverktyg inkluderar även bilduppladdningar och butiksökningar efter namn eller länk. Våra kategorisidor hjälper dig att upptäcka kandidater; att lägga en inköpsorder görs i ditt Fishgoo-konto.

• Öppna en sökning och kontrollera dess fullständiga produktinformation.
• Hitta den ursprungliga marknadsplatslänken, sedan sök den länken i Fishgoo.
• Bekräfta att exakt artikel kan bearbetas innan du betalar.

Om du fortfarande väljer vara, bläddra i produktkategorierna innan du går från referens till order.

Flytta från en referens till en beställningsbar artikel

En produkt som finns i denna katalog öppnar dess fullständiga externa kataloglista. Den upptäcktsidan och det ursprungliga kinesiska marknadsföringserbjudandet är olika poster. Lokalisera den underliggande produktlänken och använd Fishgoo:s stödda sökverktyg för att kontrollera om det kan bearbeta artikeln. En bildmatchning eller en bekant titel fastställer inte att två erbjudanden har samma säljare, specifikationer eller pris.

Innan du lägger till varan i kundvagnen, matcha bilden med exakt färg, storlek och version som erbjuds av säljaren. Om en lista har flera designer, anteckna alternativets namn samt produkttiteln. Be om förtydligande om mått saknas eller vilka delar som ingår innan betalning, när det fortfarande är enklare att ändra valet.

Varianter & Kassan

Välj önskad storlek, färg, specifikation och kvantitet. Betala för en enskild artikel vid kassan eller lägg flera artiklar i kundvagnen och betala tillsammans. Kontrollera de valda alternativen och leveranskostnaden till det kinesiska lagret innan du bekräftar betalning.

Separera betalning från säljarens fullgörande

Betalning startar köpprocessen; det betyder inte att säljaren redan har skickat varorna. Följ orderns faktiska status medan Fishgoo behandlar köpet och säljaren ordnar inrikes leverans. Om du behöver en ändring, kontakta teamet som hanterar den ordern omedelbart och identifiera den ursprungliga ordern istället för att lägga en duplicerad order på antagandet att den första försvinner.

Internationell frakt är ett senare beslut. Vid kassan, bekräfta varan, kvantiteten och kostnaden för leverans till det kinesiska lagret. Efter ankomsten till lagret granskar du de lagrade varorna och väljer en paketleverans. Ha tillräcklig budget för det andra steget istället för att behandla den första betalningen som det levererade totalbeloppet.

Ankomst till lager

Ett betalt köp följs av säljarens fullgörande och leverans till lagret. Efter mottagning och inspektion visas de lagrade varorna i ditt konto under lagringssektionen. Internationell frakt är ett separat steg: välj lagrade varor, skicka in ett paket och betala fraktkostnaden.

Granska din order med lagrets QC-checklista innan du beslutar att behålla eller fråga om varorna.

Använd ankomst som beslutspunkt

Öppna fotografierna som är kopplade till din egen sparade beställning och jämför dem med det alternativ du betalade för. Ett offentligt QC-galleri kan hjälpa dig att förstå vad du ska leta efter, men det är inte bevis på vad som anlände till ditt konto. Lös ett uppenbart felaktigt föremål, saknad kvantitet eller synlig skada innan du lägger till varorna i ett internationellt paket.

Notera lagrets statusdatum så snart varorna dyker upp. Lagringsperioden och säljarens returrätt har olika syften och kan upphöra vid mycket olika tidpunkter. Att vänta på att kombinera flera köp bevarar inte en annars utgående returrätt. Använd lagertillsynen för att avgöra om du ska behålla, fråga eller begära en berättigad retur.

Kontrollera fördelar vid kassan

Granska alla erbjudanden för nya användare eller App-inloggning som visas i den officiella tjänsten vid betalning. Ett kupongpaket är villkorad kredit mot specificerade tjänster, inte en insättning på kontot eller en rabatt på varje artikel. Bekräfta aktuell behörighet och utgångsdatum innan du förlitar dig på det.

Guiden för betalning och påfyllning förklarar kupongvillkor och återstående kostnader.

Bekräfta mottagandet efter att ha kontrollerat leveransen

Fishgoo:s köpförlopp avslutas med att öppna rätt postpaketsregistrering i My Parcel och bekräfta mottagandet efter att paketet har anlänt. Samma förlopp kopplar den åtgärden till belöningspoäng. Kontrollera de mottagna varorna och bevara eventuella bevis på ett problem innan du slutför mottagningssteget; en spårningsskanning ensam är inget substitut för att kontrollera leveransen.

Den offentliga köpföljden fastställer inte en fast poängbelöning, kontantvärde eller inlösningsnivå för varje paket. Konsultera de aktuella kontoreglerna för belöningen kopplad till din försändelse. Om leveransen bestrids, kontakta supporten med paketnumret och spårningsinformationen istället för att bekräfta mottagandet enbart för att få poäng.

Följ guiden för internationell frakt för bokning, spårning och leveranskontroll.

Jämför mått innan du väljer storlek

Börja med storlekstabellen för den exakta listningen och den valda varianten. Kontrollera enheterna och om siffrorna beskriver kroppsmått, färdiga plaggets mått, fotlängd eller annan mätning. Etiketter som M, EU 42 eller US 9 är inte en tillförlitlig omvandling mellan olika märken eller säljare.

Spela in din valda storlek och diagrammet som användes vid beställning. Vid lagersteget, jämför den synliga storlekslappen med det valet och fråga om några ytterligare mått du behöver finns tillgängliga. En matchande lapp eller en offentlig QC uppsättning fastställer inte passformen.

• För toppar och ytterkläder, lägg ett liknande plagg som passar dig plant och jämför bröstvidd, axelbredd, kroppslängd och ärmar med säljarens mätpunkter. Lämna utrymme för eventuella lager du planerar att bära.
• För byxor och shorts, jämför midja, gren, innerbenslängd och lår- eller benslutets bredd. Kontrollera om den angivna midjan är en platt bredd, en omkrets eller ett utsträckt mått.
• För skor, följ säljarens instruktioner för fotmått och tabellen för just den modellen. Fotlängd och innersula är olika mått; ersätt inte det ena med det andra.
• Håll mätningar i samma enheter och jämför med samma mätmetod. Om ett diagram saknas eller är otydligt, be om förtydligande innan du betalar istället för att uppskatta från bilder i en annan annons.