Fishgoo إعداد الحساب وطلبات المنتجات

تسجيل الحساب

ابدأ التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني يمكن الوصول إليه، وكلمة مرور، والتفاصيل المطلوبة للتحقق. أكمل خطوة تفعيل البريد الإلكتروني قبل استخدام الحساب. احتفظ بالبريد الإلكتروني متاحًا لرسائل الطلبات واستعادة الحساب.

حضّر حسابك وسجلات الطلب

استخدم عنوان بريد إلكتروني يمكنك الاستمرار في الوصول إليه بعد الشراء الأول. التسجيل وتفعيل البريد الإلكتروني خطوات منفصلة: إنشاء كلمة مرور لا يُكمل التفعيل. إذا لم تتمكن من العثور على رسالة التفعيل، تحقق من العنوان الذي أدخلته ومجلدات بريدك قبل الاتصال بالدعم. احتفظ بأكواد التفعيل وكلمات المرور خاصة؛ يجب أن تحدد استفسارات الدعم الحساب أو الطلب دون كشف تلك البيانات.

احتفظ بسجل بسيط لرابط المنتج، الخيار المختار والمبلغ المدفوع لكل طلب. هذا اقتراح عملي للحفظ، وليس شرط تسجيل إضافي لـ Fishgoo. يصبح مفيدًا عندما يتغير إدراج العناصر، أو تصل عدة عناصر مشابهة معًا، أو تحتاج إلى شرح عدم التطابق لفريق الشراء.

بحث المنتج

يدعم Fishgoo عمليات البحث عن روابط المنتجات من Weidian و Taobao و 1688. تشمل أدوات البحث الخاصة به أيضًا رفع الصور والبحث في المتاجر بالاسم أو بالرابط. تساعدك صفحات الفئات لدينا على اكتشاف المرشحين؛ يتم تقديم طلب الشراء في حساب Fishgoo الخاص بك.

• افتح نتيجة البحث وتحقق من معلومات المنتج الكاملة.
• حدد رابط السوق الأصلي، ثم ابحث عن ذلك الرابط في Fishgoo.
• تأكيد أن الغرض المحدد يمكن معالجته قبل الدفع.

إذا كنت ما زلت تختار، فتصفح فئات المنتجات قبل الانتقال من المرجع إلى الطلب.

الانتقال من مرجع إلى عنصر قابل للطلب

المنتج الموجود في هذا الدليل يفتح قائمة كتالوجه الخارجي بالكامل. صفحة الاكتشاف هذه والعرض الأصلي في السوق الصيني هما سجلات مختلفة. حدد رابط المنتج الأساسي واستخدم أدوات البحث المدعومة من Fishgoo للتحقق مما إذا كان يمكن معالجة العنصر. مطابقة الصورة أو عنوان مألوف لا تثبت أن العرضين لهما نفس البائع أو المواصفات أو السعر.

قبل إضافة العنصر إلى السلة، قارن الصورة باللون والحجم والإصدار الدقيق الذي يقدمه البائع. إذا كان للإعلان عدة تصميمات، سجل اسم الخيار بالإضافة إلى عنوان المنتج. اسأل عن التوضيح بشأن المقاسات المفقودة أو الأجزاء المرفقة قبل الدفع، عندما يكون تغيير الاختيار لا يزال أسهل.

المتغيرات وإتمام الشراء

اختر الحجم واللون والمواصفة والكمية المطلوبة. ادفع ثمن عنصر فردي عند الخروج أو ضع عدة عناصر في السلة وادفع جميعها معًا. تحقق من الخيارات المحددة وتكلفة التوصيل إلى المستودع الصيني قبل تأكيد الدفع.

فصل الدفع عن تنفيذ البائع

يبدأ الدفع عملية الشراء؛ لا يعني ذلك أن البائع قد أرسل البضائع بالفعل. تابع حالة الطلب الفعلية بينما تقوم Fishgoo بمعالجة الشراء وينظم البائع التسليم المحلي. إذا كنت بحاجة إلى تغيير، اتصل بالفريق المسؤول عن ذلك الطلب على الفور وحدد الطلب الأصلي بدلاً من إنشاء طلب مكرر على افتراض أن الطلب الأول سيختفي.

الشحن الدولي هو قرار لاحق. عند الخروج من السلة، تحقق من العنصر والكمية والرسوم الخاصة بالتوصيل إلى المستودع الصيني. بعد وصول البضائع إلى المستودع، ستراجع البضائع المخزنة وتختار مسار الطرد. احتفظ بميزانية كافية للمرحلة الثانية بدلاً من التعامل مع الدفعة الأولى على أنها المبلغ الإجمالي للتوصيل.

وصول المستودع

يتم متابعة الشراء المدفوع بتنفيذ البائع وتسليم البضاعة إلى المخزن. بعد الاستلام والفحص، تظهر البضائع المخزنة في قسم المخزن في حسابك. الشحن الدولي هو خطوة منفصلة: اختر العناصر المخزنة، قدم الطرد وادفع مبلغ الشحن.

راجع طلبك باستخدام قائمة فحص QC في المخزن قبل تقرير الاحتفاظ بالبضائع أو الاستفسار عنها.

استخدم الوصول كنقطة قرار

افتح الصور المرتبطة بطلبك المخزن وقارنها مع الخيار الذي دفعت مقابله. يمكن لمعرض QC العام مساعدتك على فهم ما الذي تبحث عنه، لكنه ليس دليلًا على ما وصل إلى حسابك. قم بحل أي عنصر خاطئ واضح أو كمية مفقودة أو ضرر ظاهر قبل إضافة البضائع إلى الطرد الدولي.

قم بتدوين تاريخ حالة المستودع بمجرد ظهور البضائع. فترة التخزين ونافذة إرجاع البائع تخدم أغراضًا مختلفة وقد تنتهي في أوقات مختلفة جدًا. الانتظار لدمج عدة مشتريات لا يحفظ حق الإرجاع الذي على وشك الانتهاء. استخدم مراجعة المستودع لتحديد ما إذا كنت ستحتفظ بالبضاعة، أو تستفسر، أو تطلب إرجاعًا مؤهلاً.

تحقق من المزايا عند الدفع

راجع أي عرض للمستخدم الجديد أو لتسجيل الدخول للتطبيق المعروض في الخدمة الرسمية عند الدفع. حزمة القسيمة هي رصيد مشروط تجاه خدمات محددة، وليست إيداع نقدي في الحساب أو خصم على كل عنصر. تحقق من الأهلية الحالية والتاريخ النهائي قبل الاعتماد عليها.

يشرح دليل الدفع وشحن الرصيد شروط القسائم والتكاليف التي تبقى مستحقة.

تأكيد الاستلام بعد فحص التسليم

تنتهي سلسلة شراء Fishgoo بفتح السجل الصحيح في My Parcel وتأكيد الاستلام بعد وصول الطرد. ترتبط نفس السلسلة بهذه العملية مع نقاط المكافأة. تحقق من البضائع المستلمة واحتفظ بأي دليل على وجود مشكلة قبل إتمام خطوة الاستلام؛ فمسح التتبع وحده لا يغني عن التحقق من التسليم.

لا تحدد سلسلة الشراء العامة نقاط ثواب ثابتة، أو قيمة نقدية، أو معدل استرداد لكل طرد. استشر قواعد الحساب الحالية لمعرفة المكافأة المرتبطة بشحنتك. إذا تم الطعن في التسليم، اتصل بالدعم مع رقم الطرد وسجل التتبع بدلًا من تأكيد الاستلام لمجرد الحصول على النقاط.

اتبع دليل الشحن الدولي لطلب الإرسال والتتبع وفحص التسليم.

قارن القياسات قبل اختيار المقاس

ابدأ بجدول المقاسات للإعلان المحدد والنموذج المختار. تحقق من الوحدات وما إذا كانت الأرقام تصف مقاسات الجسم، مقاسات الملابس النهائية، طول القدم أو قياس آخر. التسميات مثل M، EU 42 أو US 9 ليست تحويلات موثوقة بين العلامات التجارية أو البائعين المختلفين.

سجّل المقاس الذي اخترته والمخطط المستخدم عند الطلب. في مرحلة التخزين، قارن بين ملصق المقاس المرئي والمقاس الذي اخترته واسأل عما إذا كان هناك أي قياس إضافي تحتاجه متاحًا. وجود ملصق مطابق أو مجموعة عامة QC لا يُثبت الملاءمة.

• بالنسبة للقمصان والملابس الخارجية، ضع قطعة مشابهة تناسبك على سطح مستوٍ وقم بمقارنة عرض الصدر، عرض الكتف، طول الجسم والأكمام باستخدام نقاط القياس الخاصة بالبائع. اترك مساحة لأي طبقات تخطط لارتدائها.
• بالنسبة للبناطيل والشورتات، قارن الخصر، الارتفاع، طول الدَّاخل وعرض الفخذ أو فتحة الساق. تحقق مما إذا كان قياس الخصر المدرج عبارة عن عرض مسطح، محيط، أو قياس ممتد.
• بالنسبة للأحذية، اتبع تعليمات البائع لقياس القدم والجدول الخاص بذلك الطراز بالذات. طول القدم وطول النعل من المقاييس المختلفة؛ لا تستبدل أحدهما بالآخر.
• احتفظ بالقياسات بنفس الوحدات وقارن نفس طريقة القياس. إذا كان المخطط مفقودًا أو غامضًا، اطلب التوضيح قبل الدفع بدلاً من تقديره من صور قوائم أخرى.