Fishgoo-Konto einrichten und Produkte bestellen

Kontoregistrierung

Beginnen Sie die Registrierung mit einer E-Mail-Adresse, auf die Sie zugreifen können, einem Passwort und den angeforderten Verifizierungsangaben. Schließen Sie den E-Mail-Aktivierungsschritt ab, bevor Sie das Konto verwenden. Halten Sie die E-Mail für Bestellnachrichten und die Kontowiederherstellung verfügbar.

Bereiten Sie Ihr Konto und Ihre Bestellunterlagen vor

Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, auf die Sie auch nach dem ersten Einkauf zugreifen können. Registrierung und E-Mail-Aktivierung sind getrennte Schritte: Ein angelegtes Passwort schließt die Aktivierung nicht ab. Fehlt die Aktivierungsnachricht, prüfen Sie zunächst die eingegebene Adresse und Ihre Postfachordner. Geben Sie Aktivierungscodes und Passwörter nicht weiter. Nennen Sie bei Supportanfragen Konto oder Bestellung, ohne diese Zugangsdaten offenzulegen.

Notieren Sie für jede Bestellung den Produktlink, die gewählte Option und den bezahlten Betrag. Das ist ein praktischer Tipp für Ihre Unterlagen, keine zusätzliche Voraussetzung für die Registrierung bei Fishgoo. Die Notizen helfen, wenn sich ein Angebot ändert, ähnliche Artikel gemeinsam ankommen oder Sie dem Einkaufsteam eine Abweichung erklären müssen.

Produktsuche

Fishgoo unterstützt die Suche über Produktlinks von Weidian, Taobao und 1688. Hinzu kommen Bildsuche per Upload und Shopsuche nach Name oder Link. Unsere Kategorieseiten helfen Ihnen, passende Artikel zu entdecken. Den Kaufauftrag erteilen Sie in Ihrem Fishgoo-Konto.

• Öffnen Sie eine Produktseite und prüfen Sie die vollständigen Angaben.
• Ermitteln Sie den ursprünglichen Marktplatzlink und suchen Sie diesen anschließend bei Fishgoo.
• Bestätigen Sie, dass der genaue Artikel bearbeitet werden kann, bevor Sie bezahlen.

Stöbern Sie bei der Artikelauswahl zunächst in den Produktkategorien, bevor Sie aus einer Referenz eine Bestellung machen.

Von einer Referenz zu einem bestellbaren Artikel wechseln

Ein in diesem Verzeichnis gefundenes Produkt öffnet seine vollständige externe Katalogeintragung. Diese Entdeckungsseite und das ursprüngliche chinesische Marktplatzangebot sind unterschiedliche Einträge. Finden Sie den zugrunde liegenden Produktlink und nutzen Sie die von Fishgoo unterstützten Suchwerkzeuge, um zu prüfen, ob es den Artikel verarbeiten kann. Ein Bildabgleich oder ein vertrauter Titel legt nicht fest, dass zwei Angebote denselben Verkäufer, dieselben Spezifikationen oder denselben Preis haben.

Vergleichen Sie das Bild mit der genauen Farbe, Größe und Ausführung im Angebot des Verkäufers, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Notieren Sie bei Angeboten mit mehreren Designs neben dem Produkttitel auch die Bezeichnung der gewählten Option. Klären Sie fehlende Maße und den Lieferumfang vor der Bezahlung; zu diesem Zeitpunkt lässt sich die Auswahl meist noch leichter ändern.

Varianten & Kasse

Wählen Sie die erforderliche Größe, Farbe, Spezifikation und Menge. Bezahlen Sie einen einzelnen Artikel an der Kasse oder legen Sie mehrere Artikel in den Warenkorb und bezahlen Sie zusammen. Überprüfen Sie die ausgewählten Optionen und die Versandkosten zum chinesischen Lager, bevor Sie die Zahlung bestätigen.

Trennen Sie die Zahlung von der Erfüllung durch den Verkäufer

Die Zahlung startet den Kaufprozess; sie bedeutet nicht, dass der Verkäufer die Waren bereits versandt hat. Verfolgen Sie den tatsächlichen Status der Bestellung, während Fishgoo den Kauf abwickelt und der Verkäufer die nationale Lieferung organisiert. Wenn Sie eine Änderung benötigen, wenden Sie sich umgehend an das Team, das diese Bestellung bearbeitet, und geben Sie die Originalbestellung an, anstatt eine doppelte Bestellung aufzugeben, in der Annahme, dass die erste verschwindet.

Internationaler Versand ist eine spätere Entscheidung. Bestätigen Sie beim Checkout den Artikel, die Menge und die Lieferkosten zum chinesischen Lager. Nach Ankunft im Lager werden Sie die gelagerten Waren prüfen und eine Paketroute auswählen. Halten Sie genug Budget für diese zweite Phase bereit, anstatt die erste Zahlung als Gesamtsumme der Lieferung zu behandeln.

Wareneingang Lager

Nach der Bezahlung bearbeitet der Verkäufer den Kauf und liefert die Ware an das Lager. Nach Wareneingang und Prüfung erscheinen die eingelagerten Artikel im Lagerbereich Ihres Kontos. Der internationale Versand folgt als eigener Schritt: Wählen Sie die eingelagerten Artikel aus, erteilen Sie den Paketauftrag und bezahlen Sie die Versandkosten.

Prüfen Sie Ihre eigene Bestellung mit der QC-Checkliste für das Lager, bevor Sie entscheiden, ob Sie die Waren behalten oder nachfragen möchten.

Ankunft als Entscheidungszeitpunkt verwenden

Öffnen Sie die Fotos Ihrer eigenen eingelagerten Bestellung und vergleichen Sie sie mit der bezahlten Variante. Eine öffentliche QC-Galerie kann zeigen, worauf Sie achten sollten, belegt aber nicht, was für Ihr Konto eingetroffen ist. Klären Sie einen offensichtlich falschen Artikel, fehlende Stückzahlen oder sichtbare Schäden, bevor Sie die Ware für den internationalen Versand zusammenstellen.

Notieren Sie das Datum des Lagerstatus, sobald die Waren eintreffen. Die Lagerdauer und das Rückgabefenster des Verkäufers dienen unterschiedlichen Zwecken und können zu sehr unterschiedlichen Zeitpunkten ablaufen. Das Warten, um mehrere Einkäufe zu kombinieren, sichert kein sonst ablaufendes Rückgaberecht. Nutzen Sie die Lagerüberprüfung, um zu entscheiden, ob Sie behalten, nachfragen oder eine berechtigte Rückgabe beantragen.

Vorteile beim Checkout prüfen

Prüfen Sie Angebote für Neukunden oder die App-Anmeldung, die der offizielle Dienst an der Kasse anzeigt. Ein Gutscheinpaket gewährt unter Bedingungen Nachlässe auf bestimmte Leistungen. Es ist weder eine Geldeinzahlung auf das Konto noch ein Rabatt auf jeden Artikel. Prüfen Sie die aktuelle Berechtigung und Gültigkeit, bevor Sie damit rechnen.

Der Ratgeber zu Zahlungen und Guthabenaufladung erklärt Gutscheinbedingungen und weiterhin anfallende Kosten.

Erhalt nach Überprüfung der Lieferung bestätigen

Fishgoo’s Kaufablauf endet mit dem Öffnen des richtigen Eintrags in My Parcel und der Bestätigung des Erhalts, nachdem das Paket eingetroffen ist. Dieselbe Sequenz verknüpft diese Aktion mit Bonuspunkten. Überprüfen Sie die erhaltenen Waren und bewahren Sie gegebenenfalls Beweise für ein Problem auf, bevor Sie den Erhaltsschritt abschließen; ein reiner Sendungsverfolgungsscan ersetzt nicht die Kontrolle der Lieferung.

Die öffentliche Kaufabfolge legt keinen festen Punktewert, Geldwert oder Einlösungsrate für jedes Paket fest. Konsultieren Sie die aktuellen Kontoregeln für die Belohnung, die Ihrer Sendung zugeordnet ist. Wenn die Lieferung strittig ist, wenden Sie sich mit der Paketnummer und der Sendungsverfolgung an den Support, anstatt den Erhalt einfach zu bestätigen, um Punkte zu erhalten.

Nutzen Sie für Paketauftrag, Sendungsverfolgung und Zustellkontrolle den Ratgeber zum internationalen Versand.

Vergleichen Sie die Maße, bevor Sie eine Größe wählen.

Beginnen Sie mit der Größentabelle für die genaue Anzeige und die ausgewählte Variante. Prüfen Sie die Einheiten und ob die Zahlen Körpermaße, fertige Kleidungsmaße, Fußlänge oder eine andere Messung darstellen. Bezeichnungen wie M, EU 42 oder US 9 sind keine verlässliche Umrechnung zwischen verschiedenen Marken oder Verkäufern.

Notieren Sie Ihre ausgewählte Größe und die verwendete Tabelle beim Bestellen. Vergleichen Sie im Lagerstadium das sichtbare Größenetikett mit dieser Auswahl und fragen Sie, ob zusätzliche Maße erhältlich sind, die Sie benötigen. Ein passendes Etikett oder ein öffentliches QC-Set bestätigt nicht die Passform.

• Für Oberteile und Oberbekleidung legen Sie ein ähnliches Teil, das Ihnen passt, flach hin und vergleichen Brustbreite, Schulterbreite, Körperlänge und Ärmel anhand der Messpunkte des Verkäufers. Lassen Sie Platz für alle Schichten, die Sie tragen möchten.
• Für Hosen und Shorts vergleichen Sie Taille, Bundhöhe, Innenbeinlänge und Breite von Oberschenkel oder Hosenbeinöffnung. Prüfen Sie, ob die angegebene Taille eine flache Breite, ein Umfangsmaß oder ein gedehntes Maß ist.
• Bei Schuhen folgen Sie den Fußmessanweisungen des Verkäufers und der Tabelle für genau dieses Modell. Fußlänge und Einlegesohlenlänge sind unterschiedliche Messungen; verwenden Sie nicht die eine anstelle der anderen.
• Halten Sie Messungen in denselben Einheiten und vergleichen Sie dieselbe Messmethode. Wenn eine Tabelle fehlt oder unklar ist, fragen Sie vor der Zahlung nach einer Klarstellung, anstatt aus den Fotos eines anderen Angebots zu schätzen.